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개인정보처리방침

무주군 홈페이지 이용자의 개인정보보호 : 무주군이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나
정보주체의 동의에 의하여 수집 보유 및 처리되고 있습니다.

무주군은 개인정보보호법에 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.
무주군은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.

주요 개인정보처리 표시(라벨링) 안내표
주요 개인정보처리 표시(라벨링)
일반 개인정보
개인정보처리목적
개인정보의 보유기간
개인정보의 제공
처리위탁
고충처리부서
목차 안내표
목차

제1조 개인정보의 처리 목적

  • ① 무주군('http://www.muju.go.kr'이하 '대표홈페이지')은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
    처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
    • 1. 홈페이지 회원가입 및 관리
      회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지,
      만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 2. 민원사무처리
      민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • ② 개인정보 파일 현황('http://www.muju.go.kr'이하 '대표홈페이지')가 개인정보 보호법 제32조에 따라
    등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
    • 1. 개인정보 파일명 : 홈페이지 회원 명단
      개인정보 항목 : 이름, 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 휴대전화번호, 비밀번호질문, 비밀번호답변, 접속 IP 정보, 접속 로그
      ※ 기타('http://www.muju.go.kr'이하 '대표홈페이지')의 개인정보파일 등록사항 공개는
      행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 →
      개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • ① <무주군>('대표홈페이지')은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지. 다만 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
    • 1) 관계법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
    • 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
    • 2. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년
    • 3. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관 : 게시판에 정보게시가 종료된 후 6개월
    • 4. 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 (www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 →
      개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제3조 개인정보의 제3자 제공 및 개인정보 처리 위탁

  • ① 무주군은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • ② 무주군이 제3자에게 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우에는 개인정보보호법 제26조 제1항 및 동법 시행령 제28조에 따라
    정보주체의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리하고 수탁자를 홈페이지에 공개하겠습니다.
  • ※ 무주군의 개인정보와 관련된 업무위탁 현황은 다음과 같습니다. 개인정보 위탁 업무 현황
  • 무주군은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

  • ① 정보주체는 무주군에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 1. 개인정보 열람요구
    • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 3. 삭제요구
    • 4. 처리정지 요구
  • ② 제1항에 따른 권리 행사는 무주군에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을
    통하여 하실 수 있으며 무주군은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 무주군은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지
    당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
    이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제5조 처리하는 개인정보의 항목

  • ① <무주군>('http://www.muju.go.kr'이하 '대표홈페이지')은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    • 1. 홈페이지 회원가입 및 관리
      • 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 비밀번호질문, 비밀번호답변, 이메일주소, 전화번호
    • 2. 민원사무 처리
      • 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소
      • 선택항목 : 이메일주소
    • 3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
      • IP주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등
    • 4. 기타 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 →
      개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제6조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

  • ① 무주군이 운영하는 웹사이트는 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    • 1. 쿠키의 사용 목적 : 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    • 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
    • 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제7조 개인정보의 파기

  • ① 무주군은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
  • ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속
    보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③ 개인정보 파의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1. 파기절차
      무주군은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다.
      무주군은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정파일)을 선정하고, 무주군의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아
      개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
    • 2. 파기방법
      무주군은 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는
      분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    • 3. 파기기한
      무주군은 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에,
      개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는
      개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

  • ① 무주군은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
    • 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고
      담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
    • 2. 정기적인 자체 감사 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
    • 3. 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    • 4. 개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며
      중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 무주군은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여
      보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고
      기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    • 6. 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한
      접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며,
      접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
    • 8. 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해
      출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조 개인정보 보호책임자

  • ① 무주군은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여
    아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보 보호책임자 : 행정복지국장
    • 개인정보 보호 담당부서/담당자
      • 부서명 : 행정복지국 자치행정과 정보통신팀장
      • 연락처 : 063-320-2300
  • ② 정보주체께서는 무주군의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을
    개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 무주군은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 개인정보 열람청구

  • ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
    무주군은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    • 부서명 : 행정복지국 민원봉사과
    • 연락처 : 063-320-2242
  • 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  • 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

제11조 권익침해 구제방법

  • 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
    아래의 기관은 무주군과는 별개의 기관으로서, 무주군은 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
    • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
      • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      • 전화 : (국번없이) 118
      • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
    • 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
      • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
      • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
      • 전화 : (국번없이) 118
      • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
    • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
    • 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제12조 영상정보처리기기 설치·운영

  • 무주군은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
    • 1. 영상정보처리기기 설치근거·목적
      *본 기관은 개인정보보법 제25조 제1항에 따라 다음과 같이 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.
      • 시설물 안전 및 화재 예방
      • 고객의 안전을 위한 범죄 예방
      • 생활안전, 차량 판독용, 재난 예찰용 등
    • 2. 설치대수, 위치, 촬영범위, 관리책임자, 촬영시간, 보존기간, 보관장소 안내
      영사정보처리기기 설치 안내
      설치대수 위치 촬영범위 촬영시간 보관기간 보관장소 안내
      722 무주군 청사로비, 민원실 등 24시간 촬영일로부터 30일 정보통신실 등 자세히보기
    • 3. 영상정보 확인 방법 및 장소
      • 확인방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능
      • 확인장소 : 무주군 CCTV통합관제센터 / 063-320-2162
    • 4. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
      • 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며,
        정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용합니다.
        본 기관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
    • 5. 영상정보 보호를 위한 안전성 확보조치
      • 본 기관에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다.
        또한 본 기관은 개인영상정보보호를 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고,
        개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성일시, 열람시 열람목적·열람자·열람일시등을 기록하여 관리하고 있습니다.
        이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

제13조 개인정보 처리방침 변경

  • ① 이 개인정보처리방침은 2019.1.23.부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는
    변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
  • ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
담당부서 :
자치행정과 정보통신팀
연락처 :
063-320-2310

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